Un service qui distingue S2I, et qui se caractérise par :
- L’application des connaissances et des compétences acquises par les utilisateurs directement sur leur travail.
- La méthode d’atelier de travail qui implique les utilisateurs.
- La garantie d’une transition du client vers l’utilisation des systèmes au temps défini dans le plan d’exécution.
- La configuration des systèmes, la constitution des répertoires, l’organisation des groupes, et l’ajustement des privilèges selon ce qui convient le mieux à la nature du travail, étape que le client franchit avec l’assistance et la supervision des experts de S2I.
- La confiance apportée aux employés du client, nécessaire pour tirer profit des capacités des systèmes.