Après l’implémentation des systèmes au sein des bureaux du client, S2I s’assure que l’utilisateur a bien acquit les connaissances nécessaires concernant les fonctionnalités du système et l’habilité de s’en servir, ceci à travers :

  1. Des cycles de formation pratique auxquels assiste l’utilisateur dans la plus proche filiale pour apprendre ce qu’il doit savoir sur les systèmes ; la formation a lieu dans des salles très bien équipées et avec des formateurs hautement qualifiés.
  2. Une formation au siège du client dans le cadre du service d’implémentation des systèmes.
  3. Une formation continue qui consiste à apporter au client les connaissances et les compétences nécessaires à l’amélioration de sa performance dans le cadre du support technique.