بعد تركيب نُسَخْ الأنظمة في أجهزة مكاتب العميل تهتمS2I  بحصول المستخدم على المعرفة الكافية بوظائف النظام ومهارات الاستفادة منه من خلال التالي :

  1. حضور دورات تدريب تطبيقية في أقرب فرع للعميل، يدرس فيها المستخدم ما يجب أن يتعلمه في النظام في قاعات تدريب عالية التجهيز وبواسطة مدربين محترفين.
  2. التدريب في مقر العميل من خلال خدمة تنفيذ الأنظمة.
  3. التدريب المستمر بتزويد العميل بالمعلومات والمهارات اللازمة لتحسين أدائه عند تقديم الدعم الفني.