خدمات
تقدم للعملاء عدة خدمات.
-
استشارات تنفيذية
تقدم هذه الخدمة قبل البيع، وهي من الخدمات المهمة التي يتم فيها دراسة بيئة العميل وتقديم الاستشارة التي تساعده في قرار حوسبة أعماله، وتعتبر الخدمة (…)
-
تنفيذ الأنظمة
خدمة تتميز بها S2I مع عملائها، وتتمثل في : تطبيق المستخدمين للمعارف والمهارات مباشرةً على العمل. اعتماد أسلوب ورشة العمل الذي يحقق تفاعل المستخدمين. (…)
-
تدريب المستخدمين
بعد تركيب نُسَخْ الأنظمة في أجهزة مكاتب العميل تهتمS2I بحصول المستخدم على المعرفة الكافية بوظائف النظام ومهارات الاستفادة منه من خلال التالي : حضور (…)
-
الدعم الفني
3 وسائل تواصل لطلب العميل الدعم الفني : طلب الخدمة بواسطة الإنترنت. الاتصال الهاتفي بمنسق الدعم الفني في أقرب فرع للعميل. إرسال رسالة رسمية من (…)
-
تحديث الأنظمة
تعتمد S2I الدراسات المعمقة والبحث المستمر لممارسات الأعمال وإجراءات الجودة وهيكلة المؤسسات وتشريعات العـمل، وجـديـد التكـنولوجـيا واستشارات (…)
