خدمة تتميز بها S2I مع عملائها، وتتمثل في :
- تطبيق المستخدمين للمعارف والمهارات مباشرةً على العمل.
- اعتماد أسلوب ورشة العمل الذي يحقق تفاعل المستخدمين.
- ضمان انتقال العميل إلى استخدام الأنظمة في الوقت المحدد بخطة التنفيذ.
- تجاوز العميل لمراحل تهيئة الأنظمة وبناء الأدلة وتنظيم المجموعات وضبط الصلاحيات بما يناسب طبيعة العمل بمساعدة وإشراف خبراء S2I
- منح موظفي العميل الثقة اللازمة للاستفادة من إمكانيات الأنظمة.